【概况】 2017年枣庄市社会消费品零售总额982.1亿元，比上年的892.3亿元增长10.1%。按地域分，城
镇734.4亿元，乡村247.7亿元。按行业分，批发和零售业857.5亿元，住宿和餐饮业零售额124.6亿元。居
民消费价格（CPI）上涨1.0%，涨幅较上年降低0.7个百分点，工业生产者出厂价格（PPI）上涨12.4%。
【市场体系建设】 一是组织实施智慧便利店进社区工程。进一步完善社区商业建设机制，实施智慧
便利店进社区工程。支持、引导品牌连锁便利店企业进入社区，开设社区连锁便利店，提升完善便民
服务功能。印发枣庄市《关于创建“智慧便利店进社区工程”示范城市的实施方案》，成功创建“智
慧便利店进社区工程”示范城市，争取省级专项资金100万元。依托山东善利元、山东来自购电子商
务、鲁华农副产品物流中心等3家骨干商贸流通企业以及社区电商企业，按“统一标识、统一标准、
统一配送”要求，在全市新设或改造54家符合布局规划的便民社区连锁便利店。二是推进冷链物流提
升改造工程。重点支持冷链试点企业开展信息化体系建设、标准化建设以及相关从业人员培训。督促
指导滕州三兴物流、鲁华农副产品物流中心、滕州嘉誉商贸3家冷链试点企业，加快标准化、信息化
改造进度，全部安装冷链监控系统，按照要求与省冷链监控平台进行对接，成功上传数据。新增山东
睿展商贸有限公司1家冷链试点企业。2017年为全市冷链试点企业争取中央专项资金100万元，累计争
取中央冷链专项资金160万元。三是提升公益性农产品市场建设。整合国家、省和市级政府政策、财
政资金资源，推动公益性农产品市场建设。充分结合本地农产品流通实际情况，围绕增强政府宏观调
控和民生保障能力，敦促市场开展“投资保障、运营管理和政府监管”三大机制建设，指导滕州市农
副产品物流中心申报国家第二批“全国公益性农产品示范市场（批发）”，并于2018年1月12日获得商
务部公布认可。滕州市农副产品物流中心成为山东省唯一一家全国公益性农产品批发示范市场。
【特殊行业发展】 通过组织企业参加年审、严格企业准入、加强法律法规和业务知识培训、强化现
场检查以及督导企业准确及时填报管理信息系统等，积极引导拍卖、典当、二手车等特殊行业依法规
范经营，实现健康、稳定发展。2017年，典当企业共有11家，新增设1家分支机构，实收资本1.82亿元，
发放贷款1131笔，实现典当总额7981.9万元；拍卖企业共有13家，其中新增设1家，全年拍卖成交249场
次，拍卖成交额7.71亿元；报废汽车回收拆解资质企业1家，回收拆解报废汽车1549辆。二手车交易市
场备案11家，实现二手车交易约12.6万辆，交易金额约60亿元。
【市场运行和消费促进】 扩大监测行业范围，督促企业做好报送工作。2017年新增33家样本企业，
其中包括生活必需品企业4家，重要生产资料企业3家，重点流通企业26家。利用各种渠道催报企业数
据、关注企业经营，做到报送率、及时率均达到100%。市场监测工作连续6个月居全省第8位。
全市内贸市场监测平台建设初具规模。共有监测点76个，监测样本企业67家。监测点覆盖全市7个县市
区，涵批发、零售、餐饮等主要流通行业，监测商品包括21大类600种消费品和11大类300种生产资料。
推进市级应急商品保障平台建设。依托山东贵诚集团总部的仓储和物流优势，将其作为应急保供总基
地，6个区（市）各选择一家大型商超作为应急保供点，建立由7个点组成覆盖全市的应急储备保障平
台网络。
【市场秩序治理】 全市打击侵权假冒工作稳步进行。制定2017年工作要点，提升打击侵权假冒工作
水平，督促市“双打”工作领导小组成员做好两法衔接平台数据录入，做好市级“双打”工作信息的
报送，2017年底通过省打击侵权假冒工作领导小组的考核。打造商务诚信文化环境，以区为主体，组
织本地区相关行业商协会、商贸流通企业参与开展诚信兴商承诺活动，举办“信用消费进万家”主题
日活动，在全市营造安全，守信、和谐的消费氛围。开展形式多样的诚信企业宣传推广活动，树立诚
信企业典范。继续开展道德领域突出问题专项教育和治理活动，组织举办现场会和“商务诚信大讲堂”，
加大正反两方面典型宣传和曝光力度，弘扬重信践诺的传统美德和诚实守信的价值准则。
（朱 卫）