【概况】 中泰证券枣庄分公司是枣庄地区规模最大、实力最为雄厚的全国性综合券商分支机构，业
务涵盖证券、期货IB、基金、理财、投融资等证券全业务链。分公司下辖枣庄青檀中路营业部、滕州
善国中路营业部、枣庄黄河路营业部、枣庄林运路营业部、枣庄坛山中路营业部、枣庄府前西路营业
部等6家营业部。2017年，中泰证券枣庄分公司秉承“合规风控至上客户利益至上、人才价值至上创新
发展至上”的经营理念，以创新发展为指导，以为客户提供优质高效服务为目标，强化内部管理，提
升核心竞争力，致力于为客户提供更适合、更周到、更全面、更优质的投融资服务，实现与社会、客
户的共同发展。截至年底，客户总人数达21.46万人，全年共计上缴税收829余万元，为地方经济发展
做出积极贡献。
【传统业务发展】 2017年，中泰证券枣庄分公司各营业部以搭建本地区民众财富管理中心，实现客
户资产保值增值为传统业务经营方针，强化客户服务，创新服务手段，提高服务能力，加大债券逆回
购、货币基金、债券基金、分级基金、结构化私募产品等各类理财产品及工具的营销宣传，结合枣庄
地区投资者的风险偏好和风险承受能力，定制不同风险级别的产品组合，真正做到把合适的产品提供
给合适的客户。枣庄分公司敏锐把握市场行情波动，积极做好投资者的培训辅导，改善投资者投资理
念，力求客户投资收益保值增值。截至年底，通过开展各种营销宣传活动累计新增客户1.38万户，累
计新增资产4.39亿元，实现A股+基金交易量1060.7亿元。
【创新业务开拓】 2017年，中泰证券枣庄分公司坚持以打造现代投资银行，助力当地企业发展为己
任，凭借自身专业优势、资源优势和运作经验，认真履行地方金融创新改革的智脑职责，积极主动为
市政府、市金融办献计献策，协助地方政府做好金融改革的发展规划。先后向政府等机构提交了《关
于利用资本市场的建议》《关于设立枣庄高新产业投资基金的建议》《发行枣庄中小企业集合债方案》
《关于设立中小企业融资服务中心方案》《关于整合枣庄市国资企业股权组建产业集团提高融资能力
的建议》《关于推进企业改制走向资本市场的建议》《关于加强对枣庄拟上市公司及挂牌新三板公司
股份托管工作的建议》《枣庄（供水+供热+汽运公司）收费收益权资产支持专项计划项目建议书》等
建议和方案。借助公司投行、固定收益部、资产管理分公司、鲁证创投、场外市场部等相关业务部门，
加大枣庄地方企业IPO、并购重组、债券发行、银行出表业务及理财合作业务、直接投资业务、企业
区域股权市场挂牌业务等方面的业务开发，举办多场企业高管人员证券金融知识培训班，收到了良好
的社会效益；分公司还结合当地企业实际情况主动引进融资租赁公司、小额贷款公司、股份制银行、
典当行等战略合作伙伴，尽全力满足全市各类企业的投融资需求，助力企业快速成长壮大。截至年底，
已完成丰源股份、三维钢构、正凯新材和雄狮装饰等四家企业的新三板挂牌工作，完成本地企业股份
制改造21家，为更好地利用资本市场加速企业发展奠定了坚实的基础。
【合规经营】 中泰证券枣庄分公司始终坚持“合规创造价值诚信铸造品牌人才提升效率创新推动发
展”的公司理念。2017年，中泰证券枣庄各营业部严格按照证监会、交易所和公司的要求，在业务办
理规程及业务开展过程中把合法合规作为开展工作的第一要务，加强员工队伍管理，强化员工合规教
育，树立合规创造价值的理念，提高员工合法合规经营意识，坚持做到合法合规开展客户的营销、维
护、拓展等活动，守住底线，不碰红线，严禁员工以任何形式的违规方法开展业务。同时，各营业网
点严把开户关，做好客户准入甄别，把反洗钱工作主动融入全部业务流程之中，很好的履行了公司肩
负的反洗钱义务。
【投资者教育工作】 2017年，中泰证券枣庄分公司各营业部继续加强投资者教育工作，坚持客户服
务交流会规范化、常态化，系统建立新入市客户培训、创新业务培训、大中小型投资者交流会等多种
培训交流活动，让客户更快的熟悉了解股票市场，有更多的盈利机会。全年累计举办融资融券专题培
训、个股期权专题培训、市场分析等大型综合投资报告会200余场，拜访当地企业推广金融改革规划
和机构创新业务达400余人次。
【社会公益活动】 中泰证券枣庄分公司在经营发展的同时，始终践行服务奉献的社会责任，积极参
与各类社会公益活动，分公司领导以身作则，员工积极响应，每年定期参加各类扶贫扶困捐款，先后
完成资助生活困难学生上大学的助学圆梦行动，向山亭区乡镇小学赠送电脑的科技之光行动，春节期
间走访辖区贫困家庭的迎新春送温暖，爱心助残慈心一日捐等活动。2017年，枣庄分公司坚持发挥学
士后流动站的功能，为应届大学毕业生提供学习实践的机会，全年共辅导培训应届毕业生10余人次，
实现用人单位、个人和社会的多方共赢。
（王励耕）