【公民思想道德建设】 2016年，市文明办着力打造“好人线索、身边好人、
道德模范”层级体系，市、区（市）、镇（街）三级好人模范评选机制，层
层开展好人模范评选表彰和宣传推广，有力推动了社会主义核心价值观更加
深入人心，市民文明素质和社会文明程度不断提升。好人线索推荐和身边好
人评选创历史最好成绩。积极探索创新工作机制，实施月通报和季通报制度，
及时将好人线索、身边好人推荐入选数量反馈给区（市）和部门，每个季度
没有完成任务的区（市）要出具书面情况说明、明确整改措施，有效带动了
各级各部门抓好好人评选工作的积极性。全市每月每万人推荐好人线索达到
8条以上，超过省文明办规定的每万人3条的任务，山东好人、中国好人入选
数量达到历史最好水平，全年累计12人入选中国好人，入选人数位列全省第7；
34人入选山东好人，谢安福、孟凡芹2人入选山东好人之星，王洪英当选“山
东好人”2015十大年度人物。为加强典型储备工作，筑牢好人模范推荐评选
工作基础，开展了2015-2016年度“枣庄好人”评选活动，社会各界踊跃参与，
层层推荐候选人243人，最终对评选出的100名“枣庄好人”进行通报表彰。
不断放大道德典型的示范带动效应，积极引领社会价值导向。市直部门、区
（市）、镇（街）层层开展好人、模范推荐评选活动，在文明单位、文明村
镇等各类文明创建测评体系中，把好人模范推荐评选和宣传推广作为重要指
标，引导各级各部门积极组织事迹报告会、现场交流、基层巡讲等活动，在
全社会形成见贤思齐、崇德向善的良好风尚。年初，隆重召开第四届全市道
德模范颁奖典礼，对40名全市第四届道德模范、50名提名奖获得者进行了表
彰。扎实开展“我们的节日”主题活动和公益广告刊播工作，全方位、多形
式推进社会主义核心价值观宣传普及。面向全市开展“我们的节日”优秀案
例和优秀宣传栏目征集活动，各级各部门深入挖掘传统节日的文化内涵，创
新传统节日的形式和载体，积极推树有特色、有成效、有影响的优秀案例和
优秀宣传栏目，精心筛选17个栏目和案例参加全省评选。加大“社会主义核
心价值观”公益广告、“讲文明，树新风”公益广告宣传力度，《枣庄日报》
《枣庄晚报》全年刊发各类公益广告93个整版，市广播电台、市电视台累计
播出公益广告15555分钟，圆满完成公益广告刊播任务。
【拓展群众性精神文明创建活动】 2016年，市文明办以创建省级文明城市
为统领，在吸引群众、凝聚群众、惠及群众上下功夫，全面推进各项群众性
精神文明创建活动。积极推动文明城市创建经常化，协调、督促各级各部门
严格落实各项业务指标和文明创建指标，不断提高全市精神文明建设工作水
平。先后召开全市2016年度文明城市测评工作会议、全市文明城市测评网上
申报工作会议，对测评迎检工作进行安排部署。制定下发《2016年度文明城
市测评工作责任分工》和《2016年度未成年人思想道德建设测评工作责任分
工》，将所有测评指标分解到市直各有关部门和区（市），确保每项指标得
到落实。巩固扩大乡村文明行动成果，推动乡村文明行动由改善硬环境向提
升人的文明素养转变，以市委、市政府两办文件下发《关于进一步深化乡村
文明行动的实施意见》，不断把乡村文明行动推向深入。扎实做好乡村文明
行动“百镇千村”建设示范工程，15个村入选全省第四批乡村文明家园示范
村，下拨乡村文明行动经费198万元。启动“文明乡村·美丽家园”微纪录片
征集工作，精心挑选13部乡村文明行动微纪录片参加全省评选。向省文明办
提供13个乡村文明行动经典样板线索，作为重要典型在全省宣传推广。把加
强思想引导，转变群众观念作为移风易俗的基础性工作，不断加大宣传引导
力度，为移风易俗营造良好的社会舆论氛围。积极向上级媒体推荐移风易俗
优秀典型，５个典型被省文明办作为重点在全省宣传推介；启动“移风易俗
树新风”微电影大赛，组织市、区（市）主创人员参加全省微电影创作培训
班。组织各区（市）文明办、市民政局赴莱芜考察学习农村移风易俗工作经
验，进一步开阔了工作思路。召开全市移风易俗工作协调会，督促各区（市）
进一步明确责任、落实任务，切实把移风易俗工作摆上更重要的议事日程。
拓展、 延伸文明创建领域， 开展文明家庭、文明校园创建活动。制定下发
《枣庄市文明家庭评选办法》，每三年评选一届枣庄市文明家庭并对文明家
庭实行动态管理。推荐徐学义、蔡仙蕙两个家庭参加全国文明家庭评选，12
个优秀家庭被评为山东省首届文明家庭，评选“枣庄市最美家庭”10个。同
时，与市直有关部门联合，分别开展“枣庄市孝亲敬老幸福家庭”、“我爱
我家·同悦书香”亲子阅读暨“书香家庭”等评选活动。启动文明校园创建
活动，将于2017年命名表彰首批市级“文明校园”。继续在全市开展“儒风
运河德润枣庄”文明旅游系列活动，评选文明旅游先进单位16个，文明使者、
美德游客7名，最美领队6名，最美导游26名，优秀旅游志愿者4名；在《枣庄
日报》、枣庄电视台、大众网等媒体，以及利用微信、微博等网络媒介，播
放刊登“儒风运河德润枣庄”宣传广告，对文明旅游先进典型进行广泛宣传，
进一步扩大了活动影响力。做好文明村镇、文明单位、文明社区复查评选工
作。2016年度新增省级文明村镇、单位、社区70个，评选市级文明村镇、单
位、社区468个。
【推进志愿服务制度化】 2016年，市文明办以机制建设和平台建设为重点，
以为志愿组织和志愿者提供更有效引导、更便捷服务为目标，不断夯实志愿
服务工作基础。制定下发《枣庄市支持和发展志愿服务组织的实施意见》，
对志愿服务组织登记注册、开展活动、监督管理、保障措施等进行了细致规
定。要求各区（市）尽快登录山东省志愿服务网，注册二级团体，并逐步将
全市志愿服务组织和志愿者纳入系统中，对他们进行有效的管理和服务。指
导全市志愿服务组织围绕扶弱济困、科普宣传、文明礼仪、环境保护、防灾
救灾等主题开展内容丰富的志愿服务活动，全市注册志愿者人数达到22万余
人，全年累计开展志愿服务550多万小时。青年志愿者服务春运“暖冬行动”、
“牵手关爱行动”志愿服务活动、“声音朋友”2016公益志愿者联盟“爱心
驿站”活动、“高考爱心直通车”大型公益活动、文明旅游志愿服务活动、
“志愿服务在医院”等活动形成广泛的社会影响。为大力弘扬志愿服务精神，
激励更多的人参与到志愿服务活动中来，开展了全市“优秀旅游志愿者”、
“志愿服务在医院”等评选表彰活动，枣庄市有15个先进典型在全省志愿服
务“四个一百”评选中获奖。按照中国文明网每月下发的工作提示，积极配
合做好重大网络文明传播活动。每季度对全市网络文明传播志愿者工作、全
国文明单位网络文明传播志愿者工作进行考核，并将考评表及相关佐证材料
报省文明办。
【未成年人思想道德建设】 2016年，市文明办以培育和践行社会主义核心
价值观为导向，全面深化未成年人思想道德建设。成功举办第二届、第三届
全市“国学小名士”经典诵读电视大赛，经过海选、区（市）决赛、全市总
决赛三个环节，挑选优秀选手参加全省决赛。在全省第二届“国学小名士”
经典诵读电视大赛中，枣庄市1名选手成功闯入总决赛并获优秀奖，30篇作品
在全省经典诵读电视大赛观后感优秀征文评选中获奖；在全省第三届“国学
小名士”经典诵读电视大赛中，枣庄市取得个人赛第五名、团体赛第二名的
优异成绩，一名教师获优秀指导教师奖；市文明办连续两年获优秀组织奖。
深入开展“我的中国梦”系列主题教育活动。整个活动贯穿全年，持续、深
入地引导广大青少年培育和践行社会主义核心价值观，“清明祭英烈”、六
一“学习和争做美德少年”、七一“童心向党歌咏比赛”、国庆“向国旗敬
礼”，以及“学长征精神、做红色传人”等活动都取得良好效果。积极争取
上级乡村学校少年宫项目，新增中央项目1处；会同市教育局、市财政局，
及时下拨乡村学校少年宫建设、运转经费124万元。对全市2014—2015年度新
增乡村学校少年宫中央项目进行检查考核，通过查看现场、召开座谈会、查
阅档案资料等形式，督促乡村学校少年宫真正发挥作用，为农村青少年提供
良好的课外活动场所。开展第二届乡村学校少年宫成果展示活动，从全市乡
村学校少年宫中精心挑选优秀选手参加全省乡村学校少年宫书法比赛和乒乓
球比赛，在全省书法现场表演赛中，获二等奖、三等奖各一名。深入开展互
联网和手机、荧屏声频净化工作，继续开展网吧和校园周边环境综合整治活
动，大力加强未成年人心理健康教育，持续净化未成年人成长环境。