【概况】 2015年，全市共销售各类盐53320吨，实现营业收入7258万元，实
现利税483万元。全市共查处涉盐违法案件1030起，查没私盐共计402.8吨，罚
款76.386万元，端掉制售假窝点64个。移交司法机关处置案件29起，刑事拘
留31人，批捕9人，判刑11人。荣获省盐业系统“2015年度管理进步奖”，1
个分公司被评为“2015年度先进单位”，8名员工被评为全省盐业系统先进工
作者，1名员工荣获“枣庄市五一劳动奖章”。
【盐政执法】 一是密切与公安、法院、检察院、食药监等部门的协调沟通
合作。积极与公安、法院、检察院、食药监局协调沟通，争取他们的理解与
支持。并于6月17日召开以市检察院牵头的全市打击食品安全联席会议。在全
市范围内形成查处涉盐违法犯罪案件快速移交当地公安机关侦察、报送检察
机关监督等工作流程。二是开展多种形式的联合执法检查。从3月份开始，
针对各分局盐政稽查力量薄弱的实际情况，市局机关人员每周抽出1～2天时
间协助各分局开展以本辖区食盐流通经营和食品加工环节为重点的检查，通
过位置下移，踏实勤奋的工作作风带动了基层稽查人员的工作热情。同时，
晚上对大排档开展专项集中检查活动，检查声势浩大、震慑力强，做到打击
一个，影响一片，活动取得了明显的效果。三是利用各种渠道，广泛开展宣
传活动。通过印发宣传页资料、制作宣传车等基础宣传手段，向过往群众宣
传盐业法律法规以及真假加碘食盐包装的识别技巧，全市共计发放宣传资料
12万余份。加大与主流媒体合作。12月枣庄电视台《热点观察》栏目对全市
盐政稽查加大打击涉盐违法案件工作进行专题报道，《枣庄日报》多次刊发
相关盐政执法案件的查处情况。
多渠道接受群众监督。枣庄市盐务局通过网站、电话、广播在线接听等方式，
建立全方位一体化的举报途径。通过奖励最大力度的打击涉盐违法分子的不
法行径，达到彻底根治涉盐违法分子有恃无恐的心理。
面对盐业市场监管的复杂性、艰巨性，从调动盐政稽查人员工作积极性，强
化盐政执法人员的责任感入手，保持对涉盐违法犯罪的高压态势，强化盐业
市场的监管。全年查处涉盐案件的各项指标均创历年之最，其中有2起涉盐
违法案件被评为“2015年度全省十大涉盐违法犯罪案件”。
【食盐经营】 一是调整食盐产品结构，保障基本品种食盐市场供应。通过
前期市场调研和与零售商户的沟通，2015年初把投放市场的小包装食盐品种
调整为：海花盐、菇盐、平衡低纳盐、一品海晶盐、海藻低纳盐、澳州自然
海盐、 海藻盐和海晶盐等， 方便不同市民购买需求。12月份市局印制下发
《关于进一步规范无碘盐专柜的通知》，对现有的无碘盐销售网点、碘盐品
种进行进一步的规范与要求，截至年底全市共设立无碘盐专柜82个，保证了
无碘盐的市场供应。二是深入减盐行动，积极倡导低钠膳食。采取“入超市、
进社区、下乡镇”的宣传理念，开展宣传服务活动。设立流动摊位150余次，
参加人数2000余人次，发放《盐与健康》等宣传彩页2万余份。8月25日，联
合市爱卫办、卫生局等部门开展“健康山东·全民健康生活方式”优秀基层
健康指导员巡讲活动，共组织社会各层人员400余人，摆放展板10余个，发放
减盐宣传手提袋、健康知识宣传册、控盐三件套400余套，低钠盐700余袋。
食盐消费需求现多元化的趋势。三是坚持服务争优，提升企业品牌形象。积
极开展入户调查活动。根据各区情况由盐政人员和业务人员登门入户，对零
售网点逐一核查，登记办理《食盐零售许可证》，按照“五个一”标准予以
档案建立。截至年底共办理食盐零售许可证5252个，走访8640余户居民，并
在山亭、台儿庄一些偏远山区用合格的碘盐产品从村民手中调换1200多斤不
合格食盐，得到村民的一致好评。对工业盐企业实行分类跟踪服务。对全市
工业用盐企业本着“宁让价格，不让市场”经营理念，对工业盐客户实际价
格分类管理。进一步加强营销渠道建设。依托“盐务通”平台，利用“金碟”
系统，形成产品从出库、入车、销售全程监控系统。销售人员统一着装，销
售车辆统一标识，提升“枣庄盐业”的品牌效应。实施“以客户为中心，全
方位服务，全天候送货”的服务承诺。坚持无假日工作制度，规范文明服务
用语，实行电话首接负责制；坚持服务投诉制，开通全天候服务投诉电话。
在市局网站滚动栏中，公布无碘盐咨询服务热线电话，电话号码为8055678，
便于市民咨询、了解、购买无碘盐相关方面的问题。通过一系列举措，使公
司整个的服务水平得到整体提高。
【非盐经营】 2015年与中粮厂家合作，新增多个食用油品种。对零售、餐
饮户实行直配模式，并在门店悬挂中粮油和山东盐业品牌指定商家标识，全
市直配比例达到50%左右。大大提升了中粮油品牌和山东盐业品牌形象。
（宋 姣）