【概况】 2015年9月26日，齐鲁证券有限公司顺利完成企业股份制改造，齐
鲁证券有限公司枣庄分公司正式更名为中泰证券股份有限公司枣庄分公司。
中泰证券枣庄分公司是枣庄地区规模最大、实力最为雄厚的全国性综合券商
分支机构，业务涵盖证券、期货IB、基金、理财、投融资等证券全业务链。
成立以来，中泰证券枣庄分公司秉承“真诚待客户，满意在中泰”的经营理
念，以创新发展为指导，以为客户提供优质高效服务为目标，强化内部管理，
提升核心竞争力，致力于为客户提供更适合、更周到、更全面、更优质的投
融资服务， 实现了与社会、 客户的共同发展。 截至年底，客户开户数达到
17.23万人，全年实现净利润1.98亿元，利税3346余万元，为地方经济发展做
出了积极贡献。
【营业网点建设】 截至2015年底，中泰证券枣庄分公司已在市中区、滕州
市、薛城区、台儿庄区、峄城区、山亭区设立了营业网点。下辖枣庄青檀中
路营业部、枣庄黄河路营业部、枣庄林运路营业部及滕州善国中路营业部、
滕州善国北路营业部、枣庄中兴大道营业部、枣庄府前西路营业部等7家营
业部。为配合枣庄市政府金融改革发展规划，满足枣庄新城区企业金融改革
和投资者投资需求，枣庄分公司筹划迁址至枣庄市新城区，实现枣庄地区各
区（市）营业网点全覆盖，为民众及企业搭建起全方位的资本市场投融资平
台，更好的发挥中泰证券在资本市场投融资方面的专业优势，借力资本市场
运作，为促进枣庄地区社会经济发展做出应有贡献。
【传统业务发展】 2015年，中泰证券枣庄分公司各营业网点在分公司的指
导下，以搭建本地区民众财富管理中心，实现客户资产保值增值为传统业务
经营方针，强化客户服务，创新服务手段，提高服务能力，加大债券逆回购、
货币基金、债券基金、分级基金、结构化私募产品等各类理财产品及工具的
营销宣传，根据客户风险偏好和风险承受能力，定制不同风险级别的产品组
合，真正做到把合适的产品提供给合适的客户。2015年证券市场行情剧烈震
荡，枣庄分公司敏锐把握市场行情波动，积极做好投资者的培训辅导，改善
投资者投资理念，力求客户投资收益保值增值。截至年底，通过开展各种营
销宣传活动累计新增客户3.64万户，累计新增资产13.48亿元，实现A股+基金
交易量2551亿元，市场占比0.0484%，资产总值59.4亿元。
【创新业务开拓】 2015年，枣庄分公司继续加大协同业务工作的开展力度，
打造现代投资银行，助力当地企业发展。一、积极主动加强与市政府、市金
融办等政府部门的沟通交流，为政府献计献策，协助地方政府做好金融改革
的发展规划。先后为政府等机构提交了《关于利用资本市场的建议》《关于
设立枣庄高新产业投资基金的建议》《与各市区政府的战略合作框架协议》
《发行枣庄中小企业集合债方案》《关于设立中小企业融资服务中心方案》
等建议和方案。二、借助公司投行、固定收益部、资产管理分公司、鲁证创
投、场外市场部等相关业务部门，加大枣庄地方企业IPO、并购重组、债券
发行、银行出表业务及理财合作业务、直接投资业务、企业区域股权市场挂
牌业务等方面的业务开发，举办多场企业高管人员证券金融知识培训班，收
到良好的社会效益。分公司还结合当地企业实际情况主动引进融资租赁公司、
小额贷款公司、股份制银行、典当行等战略合作伙伴，尽全力满足枣庄市各
类企业的投融资需求，助力企业快速成长壮大。截至年底，枣庄分公司先后
完成滕州城投债10亿元融资项目，南郊热电私募债3亿元融资项目，丰源热电
资产证券化（ABS）融资4.1亿元，十余家企业的融资租赁项目。2015年3月，
由枣庄分公司承揽承做的丰源股份成功挂牌新三板，成为枣庄地区首家挂牌
新三板的上市公司。分公司承做的滕州三维钢构顺利挂牌新三板，助力企业
借助多元化企业展示平台，提升融资能力，拓宽融资渠道，带来良好的财富
效应，为企业未来的战略规划和整体布局赢得更大的空间。此外，承办的丰
元化学、泰和水处理等IPO项目已经中国证监会发审委审核通过，等待IPO发
行。这些创新业务的开展有效满足了企业的融资需求，展现了中泰证券强大
的融资服务能力，提高了中泰证券品牌在枣庄地区的美誉度和认可度。2015
年11月20日，枣庄市政府与公司签署《枣庄市政府与中泰证券股份有限公司
战略合作协议》，枣庄分公司以此作为政企合作共赢的新起点，充分发挥专
业优势、资源优势和运作经验，在加快枣庄市资本市场发展步伐，推动产业
结构调整升级，促进经济增长方式转型各方面发挥积极作用。
【合规经营】 中泰证券枣庄分公司始终坚持“合规创造价值 诚信铸造品
牌 人才提升效率 创新推动发展”的公司理念。2015年，中泰证券枣庄各
营业网点严格按照证监会、交易所和公司的要求，在业务办理规程及业务开
展过程中把合法合规作为开展工作的第一要务，加强员工队伍管理，强化员
工合规教育，树立合规创造价值的理念，提高员工合法合规经营意识，坚持
做到合法合规开展客户的营销、维护、拓展等活动，守住底线，不碰红线，
严禁员工以任何形式的违规方法开展业务。同时，各营业网点严把开户关，
做好客户准入甄别，把反洗钱工作主动融入全部业务流程之中，很好的履行
了公司肩负的反洗钱义务。
【投资者教育工作】 中泰证券枣庄分公司各营业网点坚持做好客户适当性
管理工作，以实现客户资产保值增值作为公司经营理念之一，把投资者教育
作为一项基础性、长期性的工作来抓。扎实开展投资者教育工作，努力增强
投资者风险意识，培养正确的投资理念和良好的投资习惯，提高投资水平。
各营业网点通过在营业大厅设置投资者教育宣传栏、召开客户座谈会、投资
者风险报告会和每周的投资者教育培训活动等形式向客户讲解各种理财产品、
证券投资、反洗钱、证券投资风险要素等知识，对客户进行投资适当性及投
资风险教育。2015年，各营业部继续加强投资者教育工作，坚持客户服务交
流会规范化、常态化，系统建立新入市客户培训活动、创新业务培训活动、
大中小型投资者交流会等多种培训交流活动，让客户更快的熟悉了解股票市
场，有更多的盈利机会。全年累计举办培训融资融券专题培训、个股期权专
题培训、市场分析等大型综合投资报告会200余场，向投资者发放《投资者教
育手册》《创业板知识问答》《融资融券基础知识》《个股期权全解析》等
各类宣传材料3万余份， 拜访当地企业推广金融改革规划和机构创新业务达
300余人次。
【社会公益活动】 中泰证券枣庄分公司在经营发展的同时，始终践行服务
奉献的社会责任，积极参与各类社会公益活动。每年定期参加各类扶贫扶困
捐款，先后完成资助生活困难学生上大学的助学圆梦行动，向山亭区乡镇小
学赠送电脑的科技之光行动，春节期间走访辖区贫困家庭的迎新春送温暖，
爱心助残慈心一日捐等活动。2015年，枣庄分公司荣获“枣庄市慈心一日捐
先进单位”称号。12月，中泰证券枣庄分公司与青岛银行联合举办了关注留
守儿童的“慈善义拍”活动，募集捐赠资金近两万元，取得良好的社会反响。
枣庄分公司坚持发挥学士后流动站的功能，为应届大学毕业生提供学习实践
机会，全年共计辅导培训应届毕业生30余人次，实现用人单位、个人和社会
的多方共赢。
（王励耕）