【概况】 2015年，枣庄银行紧紧围绕“人人正能量、心转型新发展”的发
展主线，深入推进“服务下沉、服务渗透、服务覆盖”，全行上下锐意进取，
合力推动改革创新发展，在业务创新、营销转型、风控管理、网点建设、品
牌建设等方面均呈现良好的发展态势。全行共设置16个职能部室，下设1家济
宁分行和23家支行，员工总数737人。截至年底，全行总资产161.7亿元，较
年初增加24.25亿元，增幅17.64%；其中，各项贷款88.51亿元，占资产总额的
54.73%，较年初增加10.65亿元，增幅13.68%。总负债143.81亿元，较年初增
加16.17亿元，其中，各项存款133.52亿元，占负债总额的92.84%，较年初增
加13.47亿元，增幅11.22%；其中储蓄存款55.2亿元，较年初增加8.19亿元，
新增储蓄存款占全部新增存款的60.8%；单位存款56.34亿元，较年初增加4.9
亿元；保证金存款21.98亿元，较年初增加0.38亿元。实现拨备前利润3.71亿
元，所有者权益17.89亿元，较年初增加8.08亿元。2015年，枣庄银行先后获
得“年度最佳区域经营中小银行”、“山东省服务名牌”、“省级文明单位”
等荣誉称号，被省财政厅评为综合评价3A单位。在城商行最美银行LOGO评比
中，获得全国第1名。在政风行风评议活动中，获得全市金融系统第1名。
【枣庄银行转型创新】 2015年，枣庄银行加快营销步伐转型，负债结构得
到持续优化。继续实施存款结构调整战略和差异化营销策略，深度挖掘、精
细化服务，公私联动、协同化营销。存款稳定性不断增强，负债结构进一步
优化。主动对接地方经济，有力支持了实体经济、小微企业发展。通过搭建
多方合作平台，拓宽了融资渠道。积极对接政府各项优惠扶持政策，加入山
东政银合作小微企业贷款风险分担机制；启动“微小信贷专项投放计划”，
充分利用银政、银担、银保及银商等平台，实现客户的批量开发，同枣庄地
税签订银税互动合作协议，开展银税合作“税易贷”小微企业融资业务。同
时积极融入地方经济，为项目建设提供金融保障。以多元化的产品创新推动
全面转型。自2015年1月7日起，代销发行“珠联璧合*幸福招财宝”理财。截
至年底，共发行51期，累计募集理财资金23.8亿元，理财余额6.5亿元。
【践行普惠金融】 2015年，枣庄银行坚持“服务下沉、服务渗透、服务覆
盖”的服务理念，以信息科技为支撑，切实改善服务环境、创新服务方式、
提升服务水平。全年共上线运行新系统16个，运行ATM设备95台、设立离行
式自助银行50处、安装POS机1900台。自5月起，全行共投入运营42个助农服
务点；巩固和完善供应链融资、农民合作社，深化服务三农，致力于打造多
层次、广覆盖、可持续的惠农金融服务。营销宣传团队把金融知识送进千家
万家，细致解答金融疑问，耐心介绍IC幸福卡新功能、新产品。幸福卡发卡
量突破23.36万张，沉淀资金突破12.5亿元，分别较年初增长71.76%、85.03%。
【完善优化机构网点】 2015年，枣庄银行为加快转型，深化改革，调整了
组织架构，设立机构管理部、信贷管理部。在网点建设方面，遵循“市内覆
盖、省内扩张”的原则，年内开设1家支行和1家分行。首家异地分行——枣
庄银行济宁分行正式开业，真正实现“走出去”。截至年末，枣庄银行济宁
分行存款8.6亿元，储蓄存款1.3亿元，发放贷款5.6亿元，幸福卡开卡7879张，
布放POS机580台。在济宁1500家单位“文明服务窗口”评比中，枣庄银行济
宁分行在7个获奖单位中排名第6。公司治理逐步完善，增资扩股顺利完成。
【提升学习力】 2015年，枣庄银行积极打造一支适应转型发展需要的“责
任型、学习型、实干型、创新型、充满正能量”的优秀员工队伍。坚持全员
培训与重点培训相结合，全行培训与条线培训相结合，不断提高员工素质和
业务技能，为员工发展搭建良好的平台。先后组织开展中高层领导力提升培
训班、分支行行长综合能力提升培训班、小微贷后风险管理与不良债权处置
实战班、全面风险管理、互联网+银行卡创新业务、绩效考核、理财业务、
大堂经理等各类培训，累计2000余人次参加。7月初，绩效考核系统正式上线
运行，绩效改革取得初步成效，充分调动了全行员工的积极性和创造性，营
造了干事创业的工作氛围。
（张晨子）