【概况】 2015年，中国电信枣庄分公司坚持从客户需求出发，以“用户至
上用心服务”为企业定位，依托“天翼”品牌，牢牢把握3G、4G、移动互联
网、物联网等发展机遇，以“争先、实干、担当、协作”的发展理念，积极
转变发展方式，不断强化精确管理，努力开创有效益有规模发展的新局面，
实现服务信息化的新突破。
【经营发展】 作为中国电信在枣庄的分支机构，公司以科学发展观为指导，
认真践行中国电信转型战略和“一去两化新三者”总体要求，以“智慧枣庄”
建设为载体，大力推进智慧城市、光网城市建设。同时，枣庄电信面向个人
移动用户的“天翼”互联网手机品牌，使客户在享受保密、保健、清晰通话
的同时，还能随时随地无线高速上网，体验超值的移动互联网业务。全年坚
持依托综合信息应用和3G/4G网络优势，全力推进信息化在社会各个领域的实
践应用，全面实施数字医院、林业e通、数字矿山、物联网校园等多个项目的
信息化解决方案。本年度伊始，率先完成了枣庄市辖区高铁沿线的4G网络信
号全覆盖。
【网络建设及优化】 加大移动通信网络建设及优化力度，打造“天翼”移
动通信网络。按照“精品宽带”要求，投入大量资金进行移动网络的扩容与
优化。 2015年共完成两期无线网工程建设任务，新建基站78个，升级DO基站
246个，新建室分65套，枣庄电信所辖各基站已陆续实现3G至4G的技术升级，
同时移动网语音网络接通率上升至98.5%，evdo无线网络连接成功率上升至98
%，无线网业务掉话率下降至0.2%，数据网的CN2拖网次数、异常掉线率等考
核指标均处于全省前列。通过网络的升级、改造和优化，让“天翼”客户尽
情体验到绿色、尊贵、实在、先进的通信服务。
【脱贫攻坚宽带接入】 根据枣庄市政府相关指导意见要求，中国电信枣庄
分公司针对全市部分贫困村的脱贫攻坚工作，第一时间要求网发部有重点有
计划的开展工作。截至供稿，全市辖区2136个行政村中，已覆盖中国电信网
络1487个，端口共计14.56万个，覆盖率65.25%，第一期投资估算7680万元。
（徐志强）