【概况】 2014年，全市住房公积金归集额为244387.04万元，较上年同期增
加22914.09万元；提取使用公积金140014.89万元，较上年同期增加33895.20万
元；发放个人住房公积金贷款177402.30万元，占当年归集额的72.59%，较上
年同期增加6763万元。实现增值收益14544.65万元，完成年计划的132.22%，
较上年同期增加2261.55万元，同比增长18.41%，资金使用率逐年大幅增长，
各主要财务指标较历史同期再创新高。
【归集管理工作】 2014年归集额为24.43亿元，完成年计划的144.31%，同比
增长10.35%。2014年6月30日，按照规定为职工住房公积金法定结息16619.40
万元，全部记入了个人账户，较上年增加2740.43万元，增幅为19.74%。
2014年全市住房公积金扩面新增缴存职工17771人，其中新建单位183个，新
增缴存职工4941人， 月新增缴存额209.75万元， 正常缴存单位新增缴存职工
12803人，完成年度省住建厅下达的新增缴存职工计划的148.09%。
市中管理部15个单位798名职工新建了住房公积金账户。高新区企业已开户5
家，已缴职工504人，月增缴存40.6万元。滕州分中心新增34个单位，1600人
建立了住房公积金制度。峄城管理部为瑞星鞋业2000多名职工新建了住房公
积金账户。
大胆尝试推行农民工住房公积金制度，取得明显成效。滕州分中心按照《枣
庄市住房公积金归集管理办法（试行）》中关于对城镇单位聘用进城务工人
员应该缴存住房公积金的规定，主动与滕州农民工就业服务协会实行工作联
动，为2批共计162名农民工率先按滕州市2013年度最低工资基数及10%的缴存
比例开户缴交住房公积金，月缴存额为22032元。
枣矿集团将单位公积金缴存情况纳入《加强盈亏指标考核的补充规定》的一
项重要考核内容，滕州市委、市政府将“进一步扩大住房公积金覆盖面，让
住房公积金政策惠及更多职工家庭”作为重要内容列入滕州市2014年经济工
作要点，推动了住房公积金归集工作的开展。
市中区、台儿庄、滕州、山亭区不同程度的提高了镇街机关、教育、卫生院
的缴交基数和缴交比例。
【发挥住房公积金保障作用】 2014年东城分理处共为42240名职工办理提取
1.7亿元，发放贷款1705户，金额3.87亿元；西城分理处共为36398名职工办理
提取4.89亿元，发放住房公积金贷款1996户，金额4.69万元。西城分理处通过
热情服务上门，服务新渠道，先后为凤凰苑小区、优山美地、双子星、湖景
花园、文鑫花园、中兴世纪城等14个小区，集中贷款共计1109人，20702万元；
滕州分中心共为62274名职工办理提取3亿元， 共为2730户职工办理住房贷款
6.5亿元。
为进一步提高办事效率，缩短办结时间，对职工办理提取使用和住房贷款业
务采取集中审批、限时办结的“一站式”服务，提升群众对中心服务的满意
度；增加“窗口”一线工作人员，温情贴心服务，改善服务环境和设施，落
实岗位职责，认真自觉地接受全社会和纪检监察部门的监督评议。认真对待
政策咨询工作，提高服务水平。全年共接答12329热线咨询约4800余人次，根
据咨询内容，严格按政策规定耐心解答，办结率达100%，满意率达100%；回
复主任信箱留言68件、做到了及时回复，及时解答和引导缴存职工在申请或
办理住房公积金业务时的疑问和困难，给职工办理住房公积金业务提供方便、
快捷的服务，回复率为100%，满意率为100%；回复《枣庄民意通》政策咨询、
建议及投诉24条，办结率为100%，满意率为92.86%，极大地维护了住房公积
金缴存职工的权益。积极参与直通民生类、社会监督类栏目。按照市纪委的
工作布署，中心认真组织参加了市电视台“热点对话”节目，参加了电台的
“政风行风热线”节目，通过电视台、电台与住房公积金的缴存职工进行面
对面地交流，现场回答观众、听众的提问，并在节目结束后，认真做好回访
工作，取得了较好的社会效果。
【统筹调剂】 认真履行资金安全的第一责任，加强财务管理和会计核算工
作，统筹资金调配与使用，认真做好资金的保值、增值工作。中心与市人行、
市银监局联合转发了《山东省住房公积金金融业务受托银行考核办法（试行）
的通知》（枣住公【2014】10号），加强对承办银行公积金核算工作的指导，
进行跟踪考核。在日常工作中，严格执行住房公积金缴存“零余额”账户管
理制度，做好银行专户存储和结算、单位账和职工个人明细账管理、定期存
单集中保管、资金统一调度配置使用等各项财务管理工作。各项对账结算准
确率100%。制定合理的资金运用结构，优化组合好资金布局，确保资金安全，
进一步提高增值收益。
【信息系统开发建设】 年初新老系统并网运行，新系统实现了与工、农、
中、建、交五家银行的专线联网，能够把公积金贷款业务扩展到五大银行的
各个网点，也能实现公积金提取的即时划款和自动回收贷款业务。全年，对
涉及新系统的140多个归集提取，70多个贷款和50多个财务报表问题进行了重
新设计，从根本上保证新系统平稳运行，并成功实现月结、年度模拟结转等
操作。按照市纪委监察局的要求，在市财政局支持下成功开发了“枣庄市住
房公积金电子监察系统”，顺利完成住房公积金电子监察系统的方案评审。
解决了新系统建设的难点和重点，完成了数据移植。
【机构建设和干部队伍建设】 按照《党政领导干部选拔任用工作条例》、
市委组织部《关于进一步加强市直科级干部队伍宏观管理的通知》（枣组发
【2010】 25号） 和《市住房公积金管理中心职位轮岗暂行办法》 （枣住公
【2014】38号）要求，结合事业单位定岗、定编、职位设置有关规定，市中
心对现有部分科级、副科级职位进行选拔任用上岗和职位轮岗。市中心14个
部门的主要负责人11人参与了职位轮岗，轮岗率达79%。选拔10名干部充实到
科级干部队伍中来，以解决各管理部科级领导管理能力较弱的问题。
（张 超 王 群）