【改革发展】 围绕“集中化、扁平化、专业化”的管理要求，以优化资源
配置为保障，持续提升专业线穿透管理能力，运营能力得到较大提升，圆满
完成省公司下达的全年工作任务。完成城区营销体系和乡镇营销体系改革，
全面建起城区渠道、农村渠道、集团客户、商务客户、营业、城区驻地网和
农村区域营销经理七条专业线组成的专业化营销体系。大力发展2G/3G融合和
移动/宽带融合业务，提升3G发展规模和质量，以大区卡和敞开打为主，进一
步提升社会渠道2G发展能力，截至年底，出账移动用户数达到94.06万户，其
中3G用户达到35.83万户。通过实施驻地网协同营销、社会渠道全业务受理、
加快FTTH改造转化、提升无条件受理解决率等措施，促进宽带业务发展，宽
带用户达到32.75万户。
【通信建设】 全年新增WCDMA基站111个、室分系统15套，完成宽带接入
新建项目125个、 改造项目170个， 新增宽带端口10万个， 光纤入户小区
（FTTH）超过400个，可覆盖用户16万户，4M以上宽带用户占比达到了80%以
上，宽带网络端口达到65万门。完成光进铜退5.4万线对公里，新增主干传输
光缆5400芯对公里。完成2013年分组传送网平台建设，形成核心汇聚口字型
网络架构，对市中、滕州、薛城等城区的分组设备扩容，新增分组设备24套，
波分扩容120G，全市宽带城域网出口带宽增长至200G，满足了大带宽数据承
载的需求，为智慧城市建设提供高速畅通、安全便捷的通道。新建综合关口
局入网使用，完成3个关口局、2台LSTP交换机、省智能网SSP割接下电。加大
移动网络优化力度，全网开通HSPA+21M上网功能。加强“三超”基站治理，
提升网络运行质量，基站断站、小区退服等指标在省公司考核中取得较好成
绩。
【信息化推进】 在智慧城市信息强政、信息兴业、信息惠民三大应用领域
进行了积极的探索，配合政府及相关部门大力推进智慧门户、审批平台、移
动执法、城市监控等项目建设。依托前期建设的全市教育信息平台，实施86
所学校平安校园建设和30所学校、1260个班级的班班通项目。与公安部门合
作，先后完成警务通平台建设和警民E家服务系统开发，目前已有1000多部警
务通和400多台警务云终端投入使用，实现公安服务前移和干警移动执法，提
高服务质量和办案效率。实施环保局环境监控项目，通过在重点河道、重点
厂矿企业安装监控监测设备，实时监控和上传环境监测信息。与滕州市物价
局合作，建设“数字物价”信息化平台，物价采集人员通过联通3G手机每天
上报各类物品的当天价格，通过11个超市的视频监控，实时监控物价情况，
并在15个小区LED显示屏实时向社区居民发布，这一项目被国家发改委列为
重点关注民生项目。建设枣庄市集散游客接待中心指挥调度平台，全市景区
监控、旅游大巴及导游的定位、应急指挥、酒店（宾馆）预订等功能正陆续
开通。通过智慧公交平台实现3G无线网络对BRT和其他公交车辆的实时监控
及定位；通过智慧物流平台，整合了全市所有配货站、货运车辆信息，有效
实现“货找车和车找货”的功能，并且可以通过电脑和手机实时查询；通过
物联网技术，实现供电远程抄表以及智能配电管理，提高电网的可靠性；通
过无线网络实现全市供暖管道的监控，可随时发现故障点，便于及时排除，
为企业管理和民生服务提供有力支撑。为帮助中小企业快速获得市场信息，
助力中小企业成长，推出有针对性的销售管家、随E行、协同办公、外勤通
等应用解决方案。
（孙希光）