【概况】 2013年，枣庄市社会消费品零售总额627亿元，比上年的552.4亿元
增长13.5%。按地域分，城镇455.1亿元，乡村171.9亿元；按行业分，批发和
零售贸易业539亿元，住宿和餐饮业88亿元。居民消费价格指数为101.8（以
上年价格为100）。
【市场秩序建设】 2013年，枣庄市积极推进商务诚信体系建设，深入开展
“满意消费惠万家”活动工程。举办第三届枣庄年货博览会暨迎新春家电特
卖会、第五届中国（枣庄）二手车博览会等一系列促消费活动。开展“诚信
兴商宣传月”和“创建诚信商贸企业承诺”活动，全市共有271家企业悬挂诚
信承诺匾牌。组织全市餐饮行业开展“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”专项
活动，积极营造“珍惜食品、适量点餐、剩余打包、杜绝浪费”的良好氛围。
扎实推进生猪定点屠宰、酒类流通领域食品安全专项整治，全市出动执法人
员1343人次，检查屠宰企业个数369家次，生猪定点屠宰率达到98.5%，机械
化屠宰率达到71%。建成并开通“12312”商务举报投诉服务中心，为市民营
造安全放心的消费环境。加强对拍卖、典当、汽车报废等特殊行业的监管力
度，深入打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行为，着力营造安全放心的
居民消费环境。
【市场体系建设】 2013年，枣庄市不断完善市场体系，推进重点商贸项目
的建设。盛北商贸城、居然之家和大润发等一批投资规模大、现代化水平高、
辐射带动力强的流通大项目相继投入运营。总投资70亿元的义乌·滕州商城、
33亿元的汽车文化贸易产业园、30亿元的万洲浙商城等大型商贸流通项目建
设进展顺利。积极开展新城便民商业网点建设。在充分调研和广泛征求意见
的基础上，已规划完成新城区11个业态19处网点，其中贵诚超市嘉汇店、百
姓大药房、百姓营养餐厅、阳光大姐新城店、大华干洗店等10处网点已正式
营业，善利园超市天衢店等3处便民网点正加快建设进度，24小时便利店和标
准化菜市场等6处网点也正加紧招商中。深入实施万村千乡市场工程。根据
不同情况，实行分类推进。村级店，重点消灭空白点；乡镇店，鼓励建立直
营店；乡镇商贸中心，发展一批品牌店。截止到12月底，年内改建完成260个
标准化农家店、1个商品配送中心和2个乡镇商贸中心，圆满完成“百件惠民
实事”任务目标。继续扩大“农超对接”、“区超对接”覆盖范围。引导企
业投入4510万元建立起完善的冷链物流系统、农产品配送中心和农残快速检
测系统。
【特殊行业发展】 积极引导拍卖、典当企业依法规范经营，实现健康、稳
定发展。年初，组织全市7家拍卖行、8家典当行参加省商务厅年审，全市拍
卖企业、典当企业年检通过率达到100%。把3月份作为典当行业的“学习整
改月”，组织各区（市）商务主管部门以及各典当企业提高自我约束、规范
经营的意识和能力。邀请会计师事务所为典当企业讲解财务专业知识，提高
典当行财务管理的规范性。加强报废汽车拆解企业监管。联合工商局、公安
局等有关部门开展报废汽车专项整治活动，探索长效监管机制，进一步规范
全市报废汽车回收拆解秩序。配合环保部门调查全市2012～2015年高污染机
动车报废车辆情况并做好黄标车提前淘汰报废工作商务部门承担的各项工作
任务。积极做好交通安全“平安行、你我他”专项活动承担的任务，督促枣
庄汽车拆解中心按照活动的要求安装了2套应用监控系统，并按时报送工作
信息和进度总结。严格审批二手车评估机构。为枣庄翔骏旧机动车评估有限
公司补办二手车鉴定评估机构核准证书，为其它2家到期企业换发资格证书。
新批枣庄诚泰鉴定评估有限公司、枣庄恒信鉴定评估有限公司2家二手车评
估机构。建立二手车鉴定评估机构企业档案，及时了解企业经营情况，按时
调度、上报各项信息。
【市场运行和消费促进】 2013年，在全市范围内开展“消费促进月活动”、
“喜迎新春欢乐购物节”等活动。活动期间全市商贸企业共组织各类促销活
动536场次，参加活动人数达6.5万余人。及时跟踪监测生活必需品、应急商
品、生猪定点屠宰、重点流通企业和生产资料等市场运行情况，准确把握市
场运行趋势。着力抓全市55家商务部市场监测样本企业周、半月和月度市场
监测工作。特别对“元旦、春节”、“中秋、国庆”等重大节假日市场运行
进行重点监测。要求各重点流通企业积极组织货源，保证“元旦、春节”期
间市场商品供应。强化生猪定点屠宰管理，开展肉及肉制品专项治理行动，
生猪定点屠宰食品安全隐患排查等工作。多项专项整治活动，全市出动执法
人员1343人次，检查屠宰企业个数369家次。加强单用途商业预付卡的管理工
作。市级对5家规模发卡企业进行备案，同时登录商务部单用途商业预付卡
信息系统，指导各企业正确提交有关信息数据。在中秋、国庆前夕，对全市
重点单用途商业预付卡发售企业进行检查，共检查企业25家，当面提出整改2
家。
（杜 聪）