【概况】 2013年，济宁银行枣庄分行全行员工68人,下设6个部室，在枣庄
设立3家营业网点。存款余额105109万元，贷款余额86887亿元，存贷比82.7%；
支持中小企业90余户，占全行贷款企业户数的97%，中小企业贷款金额69715
元，占各项贷款比重80.2%以上。
【机构拓展】 2011年1月5日济宁银行枣庄滕州支行开业，经营地址在滕州
市学院中路99号。枣庄滕州支行是济宁银行设立的第一家跨市支行,也是枣庄
地区第一家“外来银行”，其开业意味着济宁银行实现由地方性银行向区域
性银行转变，在济宁银行发展史上最具里程碑意义。2012年12月21日济宁银
行滕州荆河中路支行开业，经营地址在滕州市荆河中路108号。荆河中路支行
是济宁银行在滕州市设立的第二家支行。2013年10月18日济宁银行枣庄分行
开业，经营地址在枣庄市市中区青檀中路2号，是济宁银行按照山东银监局
提出的“先市内，后市外”机构发展要求开业的第二家分行。枣庄分行的设
立，是济宁银行跨区域发展战略得以迅速实施的重要标志，济宁银行对支持
枣庄地区经济发展能力进一步增强。
【业务创新发展】 分行实行差异化发展战略，以业务创新为依托，创新金
融产品，完善服务功能，以差异化市场定位、差异化服务形象和差异化信贷
产品着力打造未来核心竞争力，强力推进各项新业务发展。一是国际业务。
采用单证中心业务处理模式，制定各类外汇业务规章制度，在多家境外银行
开立外汇清算账户，建立代理行关系。推出网上银行外汇业务、外汇业务短
信通知等新产品。截至年末，分行已为14家企业开立外汇结算账户，完成国
际结算量2774.7万美元，累计开立信用证795.5万美元，累计办理国际贸易融
资贷款6710.5万元。二是小微信贷业务。2011年5月，小微信贷部在枣庄滕州
支行设立。小微信贷是济宁银行独家引进德国先进贷款技术并进行本土化改
造推出的一项全新贷款业务品种。努力打造小微信贷工厂模式，致力于解决
小微企业融资难问题，为小微市场群体提供更加专业、贴心的金融产品。三
是支票授信业务。授信额度最高50万元，有效期一般为一年，有效期内透支
次数最多4次，每次透支期限最长60天，利率及手续费按照国家规定及合同约
定执行。四是个人网银业务。包括账户查询、转账汇款、投资理财、网上支
付、短信通知提醒等多项功能，为客户提供7*24小时全天候服务。2012年济
宁银行网上银行业务开通缴费支付和网上支付服务，客户可以方便快捷地进
行缴费和网上购物。五是CBUS核心业务系统。2013年8月24日9时启动上线切
换工作，26日上午正式对外营业。CBUS系统对济宁银行当前及未来业务发展
提供强有力支持。六是手机银行业务。2013年7月成功上线。手机银行——儒
商e付通，将便利、高效、安全的金融服务与移动通讯独具的贴身特性有效融
合在一起，可办理多项等金融业务，为客户节省支付成本和时间成本。其最
先进的身份认证和移动通信技术，为客户提供安全级别高、操作方便简单、
功能实用的银行服务。七是儒商卡柜面通业务。儒商卡是济宁银行发行的、
在济宁银行和银联特约单位联网终端上使用的借记卡。儒商卡具有消费、转
账结算和存取现金、网上支付等基本功能，可办理储蓄、理财、代收代付等
多种增值业务，17项免费业务为客户节省用卡成本。
【支持实体经济发展】 一是积极支持重大工业项目。响应市委、市政府号
召，加大对实体经济企业服务力度，尤其是突出支持机械制造业、煤化工产
业、能源产业、玻璃产业深加工等滕州支柱产业。截至年底，分行支持重大
工业项目近9亿元，尚有6个工业项目拟进行投放，金额达2亿元。开展“银企
对接——金晶项目”，支持企业“走出去”。在全国玻璃产能过剩及节能减
排宏观大背景下，捕捉到金晶集团“节能环保产业化”需求，为其提供绿色
信贷特色产品和差异化金融服务。多元化融资渠道降低了集团财务费用、本
外币融资成本。二是大力支持小微企业发展。为解决小微企业融资难难题，
济宁银行在充分调研市场基础上，一是探索一贷一保、动产抵押、不动产抵
押等模式，有效增加小微企业融资手段；二是率全省之先，建立起银担业务
事前、事中、事后“三位一体”全程监管体系，有效防范银担业务风险。截
至年底， 实现小微新开户1500余户， 累计发放贷款1.84亿元。三是加强对
“三农”领域支持力度。持续开展“金融下乡，服务三农”活动，围绕村镇
企业、养殖户、种植户等对象，推广儒商卡优势。在服务“三农”方面，简
化贷款手续，实行贷款上柜台工程，有效简化贷款审批发放程序，切实提高
办贷效率。
（赵建洪 张 营）