山东地情档案 AI 原始文本
文章：纳税服务
资料库：枣庄市情资料库
章节：枣庄年鉴（2007）

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===== 原始正文（以下内容未经加工） =====
<div class="txt"><pre><font size="3">

    牢固树立服务经济建设、服务社会发展、服务纳税人的“三服务”理念，更
好地发挥了地税部门的职能，展示了地税部门的形象，提升了地税部门的地位。
在服务社会发展方面，围绕支持下岗职工再就业、支持退伍军人创业、帮扶弱势
群体等， 落实各项税收优惠政策。2006年，共减免税费322.7万元，免收登记证
类工本费23万元，有力维护了社会稳定。同时，认真做好残疾人就业保障金、教
育费附加、地方教育附加、文化事业建设费、工会经费代征、代收工作，全年全
系统共征收教育费附加1.23亿元、 文化事业建设费41万元、 残疾人就业保障金
418万元、 地方教育附加2930万元，有力地支持了教育、文化、残疾、工会等社
会事业的发展。在服务纳税人方面，对具备网上报税条件的纳税人进行“网送税
法”，覆盖面达100%。充分利用“12366”纳税服务系统功能，全年共接到咨询、
举报、投诉电话3175个，受理举报案件95起，极大的方便了纳税人，收到了良好
的社会效果。

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