队伍状况 1949年6月6日新华书店青岛分店成立时, 有职工20人。后接管了
正中书局青岛分局、中国文化服务社、青年书店及新招收部分人员, 共有职工36人。
1954年1月,中国图书发行公司青岛分公司并入青岛新华书店,共有职工93人。1958年,
青岛市公私合营书店从业人员30人全部并入国营新华书店, 共有职工122人。1979年1
月,胶县、胶南、即墨3县和黄岛区店划归青岛市店领导,职工增至368人(其中,市区店
239人)。1983年10月以后平度、莱西县店划归青岛市店领导,到1984年职工增至629人
(其中,市区店381人)。
至1987年底,青岛全市的图书发行网点在不断增加,发行队伍日益壮大。青岛
市新华书店共管辖1市(胶州)、5县(胶南、即墨、崂山、平度、莱西)、6区(市南、台
东、四方、沧口、黄岛, 市北区因基本建设原因,尚未建立,现有1个门市部)的新华书
店,肩负青岛620万人民的图书供应任务。全店共有职工774人(其中市区店417人)。
教育培训 重视队伍的教育培养, 是新华书店队伍建设的优良传统。50～60
年代, 多是班前、班后业余时间组织业务基本功训练和参加上级书店的培训班学习。
中共十一届三中全会以后,1983年6月,青岛市店组建了调查研究科(后改为宣教科),负
责对基层书店辅导和教育培训工作。1985年8月, 制定了《职工教育管理办法》,从此
整个书店的业务培训、岗位练兵、专业学习、业余学习和科研工作, 均有了较大的进
展, 全店人员向开拓型和知识型方向转化,对改善职工的精神面貌,开创发行工作新局
面,发挥了积极作用。
1982年2月, 中共中央书记处研究了出版发行工作,提出“新华书店发行人员
应该进行轮训”。7月,总店召开全国新华书店培训工作会议,贯彻中央精神,后文化部
转发了总店关于《全国新华书店发行人员轮训规划》。青岛市店自1982年开始进行全
员培训教育工作,确定全市书店系统和市区店的培训由市店负责;县区店的单位培训各
自负责。培训的方法是,理论与实践相结合,集中与分散相结合。培训经费由市店和县
区店分担包干。1983年,国务院在青岛推行用工实行合同制重大改革试点,青岛市店参
与首批试点。12月,市店举办了“新招收合同制营业员培训班”,共43人(其中,市店30
人, 胶县10人,莱西3人)。进行了“入门教育”,学习了专业理论,实习了业务技能等,
卓有成效。有的学员实习一个多月, 就熟悉了150多种图书的内容提要等知识;大部分
学员基本上掌握了开票、 计算、包装等售书连续作业的发行业务本领。1984年5月25
日青岛市首批培训合同制经验交流会议召开,市新华书店在大会上介绍经验,受到市府
领导的表扬。
至1987年底, 青岛市店举办青年干部、进货、会计、宣传设计、储运、新招
收合同制职工和新调进职工等不同工种的专题培训班15期、268人次;县店举办13期、
84人次。全市书店共举办28期、352人次,占全店职工的455%。
随着改革的不断深入, 干部、职工的学习文化知识热情普遍高涨。经过自愿
报名、领导推荐和严格考试后筛选,有4名干部从青岛教育学院等大专院校毕业;有3名
职工从中专或高中毕业; 全店有50%以上青年职工参加各类业大、高中或初中班学习,
及格率达到95%以上。
随着青岛市店教育培训工作的深化, 职工的知识结构和业务素质均有较大提
高。1983年11月15日,青岛市店代表队出席山东省新华书店系统业务技能表演比赛,获
团体总分第3名,7名选手获“全省业务能手”荣誉称号。在此期间,市店还派出发行服
务表演队, 在全省地、市宣传部长会议上,进行了汉语和英语对话图书发行服务表演,
得到了省、市领导的好评。以后每年举行不同类型的业务技能表演, 使群众性的岗位
练兵活动经久不衰, 对促进职工运用业务知识探索掌握供需规律和文明优质服务等方
面,收到了明显效果。