第二辑 经营

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济南旧时的大型理发店,一般治店较严,设备好,服务项目多,并配备专职服务
人员热情招待,顾客进门立即奉上免费烟茶;不设服务人员的店,由当班技师招呼顾
客,让座、倒茶、敬烟等。顾客落座后,围上披布,理发师向顾客征询发型式样,理
完后征求意见,然后掸净头发再刮边;在椅子上用药水洗头,用净水冲洗两遍,讲究
抓透止痒,洗净,再另备水洗脸。刮脸要闷透、刀快,刮干净无痛感,刮完脸用热毛
巾擦面,冬季擦雪花膏,有的大店夏季用扑粉。一般吹风都擦油,男式吹风也吹波浪
水纹。吹完风,整理好发型,再照一次镜子,最后帮顾客穿衣,收款,开门送客,道
别。女顾客洗头、剪发,均在座椅上进行,洗头讲究用药水快揉,轻抓、抓透止痒,
然后到洗头盆冲洗几遍,再备水洗脸,洗完后落座,递上雪花膏,并备有香粉、胭脂
、口红等;剪发时,先剪雏型,照一下镜子,满意,再做细修、吹风。电烫者一般先
做水卷造型,做完活后,再照一次镜子,表示满意后.帮助顾客穿衣,再把发梢整理
一下,最后收款道别。一般大店只做店内活,不做外包活,如有外叫出包理发,则加
倍收费,外加车钱。大型店的服务对象一般都是社会上的中上层人物。
中、小理发店的服务项目比较简单。一般设有电烫设备,以男活为主,吹风擦油
者很少,不备烟茶招待。理短发剃光头的较多。一般不在理发座椅上洗头,但非常注
重刮脸,特别是刮大胡子,刮完脸也是夏季用扑粉、冬季擦雪花膏。理完发后,一般
都捶捶拿拿,不另收费。有些中、小店除做门市活外,兼做包活。包活一般是定期定
点,不论商号或厂家一律管饭,当时不收款。一年分节算账,有的上“折子”,小店
过“牌子”,也有极少店预售理发票。
另外有些理发师,没有店堂,专做商号或厂家的包活。有的包活者所用披巾、毛
巾、肥皂由厂方或商号自备。主要服务项目是理发、推(剃)光头、刮脸。济南还有许
多流动理发挑,俗称“剃头挑”,其主要服务对象是搬运工人、车夫、小商贩等,价
格比理发店便宜一半。
济南解放以后,理发业的服务仍以大店为好,有招待员让座,设有顾客饮水桶
、报纸、杂志等。各大店的女活较多,主要是烫发、吹风,各种新发型也是最早在几
个大店与顾客见面。1957年,理发业全年营业收入63.7万元,其中国营21.3万元,集
体42.4万元。理发业的经营一直呈发展趋势,到1965年全行业营业收入达到84.6万元
,其中国营30.3万元,集体54.3万元。1976年,全行业营业收入101.8万元,其中国营
41.23万元,集体60.6万元。80年代以后,各大理发店增添了美容、理发工具销售
等服务项目,有些店还兼营理发工具修理等业务。
中小店主要以男活为主。70年代已广泛使用电动理发工具,如电推子、吹风机等
;也有少量的女子烫发活。1985年,济南个体理发店增加很多,男女活均做,女子烫
发较国营、集体的大、中型理发店要便宜一半,吸引了较多的顾客。1985年济南市饮
食服务公司系统理发业营业收入87.8万元。
1957年和1985年济南理发业甲级店价格

单位:元
┌──┬────────┬────────┐
│年份│男活 │女活 │
│ ├──┬──┬──┼──┬──┬──┤
│ │理发│推剃│吹风│剪发│烫发│吹风│
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤
│1957│0.36│0.30│0.60│0.50│2.30│0.20│
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤
│1985│1.00│0.80│0.28│1.60│5.00│1.20│
└──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┘

1956~1985年济南市区理发业经营情况
┌──┬───────┬──────┬───────────┐
│年份│营业收入(万元)│劳动效率(元)│国营 │
│ ├──┬────┼──┬───┼─────┬─────┤
│ │国营│集体 │国营│集体 │利润(万元)│税金(万元)│
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1956│17.9│ │884 │ │0.9 │ │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1957│21.3│42.4 │757 │577 │1.5 │ │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1958│46.2│45.1 │1803│749 │8.6 │ │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1959│58.8│49.8 │2278│520 │15.5 │ │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1960│54.4│34.3 │1749│700 │8.1 │ │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1961│58.2│38.8 │2033│777 │12.2 │ │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1962│52.6│61.8 │1724│989 │8.9 │ │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1963│40.5│57.7 │1532│833 │8.0 │ │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1964│35.6│55.4 │1223│852 │4.0 │ │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1965│30.3│54.3 │1078│869 │2.0 │0.9 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1966│29.1│ │1056│ │1.0 │0.9 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1967│25.4│ │927 │ │-0.5 │0.8 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1968│24.0│ │816 │ │-2.5 │0.7 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1969│24.9│ │868 │ │-2.5 │0.8 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1970│27.4│ │938 │ │-0.8 │0.8 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1971│29.4│ │986 │ │0.9 │1.2 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1972│33.0│ │1053│ │0.3 │1.7 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1973│39.0│ │1291│ │4.8 │1.2 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1974│33.9│54.3 │1138│820 │-6.2 │1.0 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1975│40.6│57.2 │1127│921 │4.0 │1.2 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1976│41.2│60.6 │1249│978 │4.5 │1.2 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1977│40.7│65.3 │1266│979 │3.3 │1.2 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1978│46.3│68.2 │1478│1034 │7.1 │1.4 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1979│53.2│ │1640│ │9.4 │1.6 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1980│60.0│ │1841│ │10.3 │1.8 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1981│68.2│ │2158│ │7.1 │2.0 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1982│63.7│ │2042│ │5.6 │1.9 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1983│62.0│ │2013│ │17.3 │1.9 │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1984│69.4│ │2409│ │11.1 │ │
├──┼──┼────┼──┼───┼─────┼─────┤
│1985│87.8│ │3216│ │21.7 │ │
└──┴──┴────┴──┴───┴─────┴─────┘

注:1979~1985年为济南市饮食服务公司系统内统计数字。

1956~1985年济南市区理发业网点、人员、座椅
┌──┬─────┬─────┬──────┐
│年份│网点(个) │职工(人) │理发座椅(把)│
│ ├──┬──┼──┬──┼──┬───┤
│ │国营│集体│国营│集体│国营│集体 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1956│28 │419 │202 │735 │181 │515 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1957│28 │341 │218 │735 │181 │594 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1958│27 │220 │256 │602 │192 │608 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1959│26 │169 │258 │958 │198 │558 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1960│24 │59 │311 │496 │244 │486 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1961│23 │50 │286 │499 │244 │402 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1962│23 │64 │305 │625 │250 │492 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1963│23 │87 │264 │693 │240 │518 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1964│24 │85 │291 │650 │239 │578 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1965│24 │86 │281 │624 │246 │579 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1966│23 │ │275 │ │276 │ │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1967│23 │ │274 │ │274 │ │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1968│23 │87 │294 │684 │237 │610 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1969│23 │88 │287 │679 │ │ │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1970│22 │85 │292 │660 │232 │590 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1971│23 │78 │298 │662 │234 │595 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1972│22 │74 │314 │686 │230 │563 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1973│23 │69 │302 │662 │235 │566 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1974│21 │70 │298 │662 │283 │577 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1975│21 │72 │360 │621 │262 │544 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1976│19 │66 │330 │619 │235 │555 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1977│19 │65 │321 │679 │243 │534 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1978│19 │63 │313 │672 │244 │604 │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1979│19 │ │324 │ │253 │ │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1980│19 │ │326 │ │249 │ │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1981│19 │ │316 │ │249 │ │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1982│16 │ │312 │ │248 │ │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1983│15 │ │308 │ │253 │ │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1984│15 │ │288 │ │258 │ │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼───┤
│1985│16 │ │273 │ │242 │ │
└──┴──┴──┴──┴──┴──┴───┘

注:1979~1985年为济南市饮食服务公司系统内统计数字。