2003—2004年，市政府研究室在市政府办公室的领导下，紧紧围绕为领导决策服
务、为基层服务、为群众服务，严格按照办文办会上水平、政务调研求突破、服务质
量再提高、整体工作创一流的总体要求，坚持解放思想、与时俱进的思想思路，整体
把握，用心工作，积极适应政务工作需要，不断强化服务意识，深入开展调查研究，
各项工作均取得了显著成效。
一、以强化自身建设为核心，全面提高综合素质
面对繁重艰巨的工作任务，研究室高度重视加强自身建设，努力提高整体素质，
以适应新形势下政务工作的要求。一是从提高人员素质入手，加强政治理论和业务知
识学习。通过认真学习各种政治理论、科学知识和业务知识，增强了政治素养，拓宽
了知识层面，培养锻炼了业务技能，有力地提高了工作人员的理论政策水平和实际工
作能力。二是从适应工作需要入手，明确秘书人员职责。根据每个秘书特点专长，研
究室进一步调整优化了农村经济组、城市经济组、社会事业组和综合组成员，细化了
秘书人员的工作职责，形成了各司其职，各负其责，密切配合，协调有序的工作格局，
使每个研究室秘书人员都全面着手，术业专攻，可谋善写，独当一面，有力地提高了
整体战斗力。三是从发挥参谋助手作用入手，增强主动服务意识。紧紧围绕市政府中
心工作和领导意图，充分发挥参谋助手作用，积极主动为领导决策搞好服务，强化了
政务服务意识，增强了政务服务功能，提高了政务服务水平。四是从规范程序入手，
健全完善各项制度和规程。进一步明确了主任、副主任和秘书的工作职责，严格了文
稿撰写、公文处理、会务组织、调查研究等工作程序，严明了组织纪律，增强了凝聚
力和向心力，全室形成了求真务实、作风严谨、扎实苦干、爱岗敬业、无私奉献、团
结向上、紧张有序的良好氛围，为各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。
二、以规范运作程序为主导，全面提高办文办会质量
工作中，始终把提高文字综合材料质量放在各项工作的首要位置，坚持高起点、
高标准、高质量起草各种文稿，加大文稿审核力度，严把行文政策关、规范关，提高
了办文效率和公文质量，增强了文字材料的科学性、准确性和可操作性，为促进经济
社会的全面协调可持续发展发挥了重要作用。研究室撰写的领导讲话、典型发言、情
况汇报，特别是每年年初人代会《政府工作报告》和“三个代表”、党员先进性教育
活动中的大量材料，受到了各级领导和基层单位的高度评价。在公文处理过程中，严
格按照程序进行操作，努力实现公文处理的科学化、制度化和规范化。2003—2004年，
研究室共起草制定和修改市政府及市政府办公室各类文件800余件， 无一出现较大差
错。在会务组织工作中，两年来，共承办市政府扩大会议、城市建设工作会议、全市
扩大开放招商引资加快发展动员会议等大型会议16次。会议文字材料和会务组织工作
受到领导和同志们的一致赞扬。同时，还承办了省、济宁市在邹城市召开的大型综合
会议8次，会务组织工作得到上级领导的充分肯定。
三、以深入开展调查研究为依托，全面提高政务服务水平
调查研究是研究室重要工作之一，也是做好各项工作的前提和基础。围绕全市工
作重点，贴近反映领导意图，研究室把提高政务调研质量作为服务领导决策和基层工
作的首要任务来抓。一方面，依托《邹城政报》深入开展调查研究。聘请了市政府研
究室特约调研员，明确责任目标，健全镇街和部门调研体系，沟通与广大文秘人员的
联系，形成了完善的工作网络，有力地促进了基层调研工作的顺利开展。2003—2004
年，累计编发《邹城政报》24期，较好地发挥了总结经验、推广典型、服务决策的作
用。另一方面，突出经济社会发展中的热点和难点问题，注重调查研究的针对性和实
效性，有计划、有重点地深入到镇街、部门和企业开展关于发展县域经济、财源建设、
非国有经济、城市土地储备等方面的专题性、重点性调查研究，尤其是到压煤塌陷区
和东部山区进行调研，破解社会难题，寻求发展门路。两年来，先后在济宁市级以上
报刊杂志发表调研文章近40篇， 其中省级12篇、国家级8篇，这些高质量、上档次的
调研文章，不仅针对全市经济和社会发展中的重点、难点和热点问题提出带有预见性
和可操作性的意见，为市政府领导决策提供了准确的科学依据，而且及时总结推广了
全市改革开放、经济建设和社会发展中涌现出的新思路、新做法和新经验，有力地带
动了全市各项工作的开展。2003—2004年，研究室连续两年被评为济宁市政府系统调
研工作先进单位。
四、以多措并举为保障，全面提高新闻宣传成效
研究室全体工作人员发扬甘于清苦、甘于奉献精神，加班加点，认真总结各项工
作经验，注重效率，多出精品，采取多种形式，全面、实时做好新闻宣传工作。一是
认真总结近年来经济发展、招商引资、城市建设工作中的经验做法，撰写新闻稿件，
积极主动搞好文稿上报工作；二是与市委宣传部新闻科、济宁日报新济东报社、邹城
电视台等部门密切配合，联合上报；三是主动邀请济宁日报社、济宁电视台等上级新
闻单位记者前来邹城实地采访，宣传报道经济建设、社会发展中涌现出的先进人物和
典型事例。2003—2004年，共在济宁市级以上报刊、电台、电视台发表各类新闻宣传
稿件80余篇， 其中《大众日报》头版头条4篇、《济宁日报》头版头条18篇，有效地
对孟子故里进行了品牌宣传，扩大了对外影响，树立了良好形象，有力地促进了招商
引资工作的全面开展。
（撰稿人：徐庆贞）