中国农业银行股份有限公司招远市支行领导成员
行长：李元忠
副行长：董丰国杨克锋刘学寨任再寿
【机构设置】中国农业银行招远市支行内设综合管理部、财会运营部、风险管理部、公司业务部、个人金融部、个贷金融中心6个部室，下辖支行营业部、大秦家分理处、蚕庄分理处、城北支行、栾家河分理处、辛庄分理处、玲珑支行、毕郭分理处、张星分理处、道头分理处、招城支行、东关支行、金岭支行、宋家分理处、南郊分理处等15个营业网点。2015年，共有员工222人。
【概况】2015年，中国农业银行招远市支行坚持以服务地方经济发展为己任，紧跟全市经济"转调创"步伐，加快创新金融产品，努力提升服务水平，履行社会责任，全力满足经济社会建设各个领域的金融需求，为推动城乡经济社会发展、促进民生改善做出积极贡献。2015年末，全行各项存款达到73.08亿元；各类贷款余额27.78亿元，较年初增加10.18亿元，增量居同业首位；风险控制始终处于较好水平。获2015年度"招远发展突出贡献单位"。
【信贷投放】2015年，农业银行围绕全市经济发展中心，认真落实上级行经营战略导向，坚持把有效发展作为第一要务，深化经营转型，优化资产结构，加强重点领域信贷投放，加快客户结构、产品结构调整，主体业务竞争力不断增强。坚持把改革创新作为动力源泉，不断完善经营机制、改进业务流程、强化管理创新，最大限度地激发全员活力、提升经营效率，着力推进产品创新和新产品推广应用。全年实现国际结算8.84亿美元，实现贸易融资5.2亿元。加大民生领域支持力度，紧跟国家房贷政策导向，优先配置个人贷款规模，大力满足居民住房改善需求，投放住房按揭贷款1.2亿元，余额达到3.4亿元。
【服务三农】2015年，农业银行坚持"面向三农"市场定位，突出强农、惠农、富农新举措，不断提升金融支持力度。全年累计发放农民购建房贷款4647万元，并成功发放全市首笔家庭农场贷款。与招远市盛润种植专业合作社和招远市宏源果业专业合作社分别签订资金监管三方合作协议，成为专业合作社托管银行。以新农保、新农合、企业园区服务为路径，以惠农卡/园区卡+转账电话为载体，发展"农行+超市""农行+村委""农行+园区"等惠农服务渠道模式，打造农村金融"村内银行"。全年累计发放农保社保卡10余万张，新增惠农服务点147个，电子机具覆盖率达到72%。
【基础管理】2015年，农业银行坚持发展与管理并重，持续加强风险源头管控，围绕落实规章制度和提高风险防范水平，深入开展"合规示范网点""三化三无一退出"（"三化"指信贷基础管理、信贷业务运作和信贷决策的制度化、规范化和精细化；"三无"指无新发生不良信用、无新增欠息和无新发生展期贷款；"一退出"是指完成当年潜在风险客户贷款退出计划）、"三化三铁"（标准化、规范化、制度化，铁账、铁款、铁规章）、"四无一创建" （无案件、无严重违规行为、无重大责任事故、无声誉风险事件，创建合规管理先进单位）、"三化三达标" （标准化、制度化、精细化，物防达标、技防达标、人防达标）等创建活动，风险控制基础进一步夯实，全行风险预警处置率100%，下迁徙贷款率为零，个人不良贷款余额为零。深入开展"三严三实"专题教育活动，着重解决一批基层员工关注的问题，各级干部的宗旨意识不断增强。坚持人本管理理念，以系统党建为统领，以创建文明单位为载体，注重发挥团委、女工委等群众组织的桥梁和纽带作用，认真落实职代会等民主管理制度，扎实推进"幸福家园"工程建设，推动企业文化落地生根，做到发展为了员工、发展依靠员工、发展惠及员工。举办丰富多彩的文体活动，丰富全行员工精神文化生活，关心关爱困难员工，积极为员工办实事、办好事、解难事，切实增强员工归属感和自豪感，创造和谐发展的良好环境。
【贴心服务赢得客户称赞】一天傍晚下班时间，一对年轻夫妇在招远农行南郊分理处门外着急的敲门。主管开门接待了客户，询问得知客户孙女士因在手机上按照提示点击链接，银行卡上的1万多元被划走了。主管了解情况后，立即为客户做了卡口头挂失，并根据上级行下发的风险提示，及时联系支行个金部查找相关基金公司客服电话。因为是下班时间，基金公司客服电话未打通。分理处耐心向客户解释其遇到的诈骗手段，并承诺帮客户将风险降到最低。次日一上班，网点主任及时联系基金公司客服，成功为客户追回被骗款13403元。客户对于农行一心一意为客户着想的服务非常感动，专门定做了"热情热忱 尽职尽责"锦旗送到分理处表示感谢。近年来，随着经济的发展，不法分子诈骗的手段也在不断更新，客户一旦按照不法分子指令在手机或自助设备操作，极易造成资金损失。对此，招远农行在加强金融防诈骗知识宣传的同时，及时滤芯给社会职责，尽力为客户挽回资金损失，保障客户合法权益。
（撰稿：吕忠禄审稿：李元忠）