中国银行股份有限公司招远支行领导成员
行长：王茂顺
副行长：阎振杰温松志刘庆博徐学臻
【机构设置】中国银行股份有限公司招远支行内设综合管理部、公司业务部、个人金融部、营业部、中小企业部共5个部室。下辖迎宾路、罗峰路、魁星路、河东路、开发区5个经营性支行。2015年，共有员工120人，其中大专以上文化程度100人。
【概况】中国银行招远支行坚持"根植招远，繁荣招远，服务大众，奉献社会"，建设"区域品牌行""系统一流行"，下辖5个网点全部升格为经营性支行，服务功能更加完善。支行总行级理财中心投入运营，打造"中银理财"品牌。4个离行式"24小时自助银行"为客户提供更为方便的金融服务。2015年，人民币存款余额为56.19亿元，外币存款余额为8227万美元，实现净利润8864万元。
【把握机遇，加速发展存款业务】2015年，中国银行将存款工作作为立行之本，发展存款业务。一是根据工作重点和自身实际切实做到工作早动员、措施早部署、揽款早行动、存款早到位。二是针对个人客户，除了传统的活期储蓄、整存整取、零存整取、定活两便、七天通知存款、一天通知存款、日积月累等服务项目外，推出中银步步高、养老宝、聚财通等兼有存款和理财双功能的新服务品种，通过代发薪、代发年终福利等业务，沉淀储蓄存款。针对对公客户，推出多种业务产品（创新产品：对公日积月累、结构性理财等），同时设立"一对一"的客户服务业务。按照客户需求，办理各项银行业务，并依托强大的专家队伍及专业的市场分析，为客户定制业务产品。三是加强高层营销，主要狠抓政府板块、财政板块和地方助理经济板块的高层营销，紧密把握存款主要增长点。加强网点营销主渠道作用，所属经营性机构新增存款始终在辖内同序列排名位居前列。四是加强媒体宣传，在地方电视台和报刊定期刊发广告，加大中行各类产品和中行品牌的宣传力度。加强网点宣传，主要采取柜面宣讲、上门推介、印发业务传单、悬挂横幅、及时更新LED内容等方式加强宣传，为广大客户提供及时有效的业务产品，帮助广大客户增加收益。
【拓融资，增投放，做企业贴心人】2015年，中国银行围绕全市经济工作中心，按照市场需求，增加信贷投放，提升服务质量，支持企业发展、繁荣金都经济。创新业务品种，增加信贷投放。根据市场需求变化，创新业务品种，通过特色的全球化金融业务产品服务（黄金质押、黄金租赁、黄金远期、汇利达、远期结售汇、保函等）增加企业信贷投放，为企业提供及时有效的资金需求。配合政府重点扶持中小企业融资的政策，努力创造条件，为中小企业提供融资，保证中小企业生产经营的资金链，最大限度地支持中小企业发展。个人融资方面，推出住房、商铺按揭，房屋抵押循环贷款，汽车消费贷款，存单质押贷款，卡分期，分期惠商通，直客式分期等产品，积极服务招远市广大市民。2015年末，人民币贷款余额为26.5亿元，新模式中小企业贷款新增投放1.2亿元。坚信银行与客户不能只是简单的存贷关系，更应该是互帮互助的朋友关系，关心客户与客户交朋友。2015年10月在得知烟台双塔食品有限公司人手严重不足，订单亟待发货的情况时，立即组织支行全体不上班人员，牺牲休息时间到企业义务劳动，解决企业的燃眉之急，赢得企业及社会的高度赞扬，开创银企合作的新典范。
【黄金特色业务】中国银行围绕招远经济特色，依托中国银行黄金业务优势和黄金交割库的区位优势，开展黄金特色业务。自2002年12月30日争取设黄金交割库以来，面向招远市及周边地区营销黄金业务。邀请专家到招为客户讲解黄金业务，根据招远市特殊经济特色，推出纸黄金业务，为客户提供诸多投资渠道。黄金业务交易量、服务指令和系统排名逐年提升，黄金出入库总量逐年攀升。2002～2015年，黄金交割业务总量2140466公斤。其中，2015年交易量为 298055公斤。2015年，中国银行招远支行黄金交割库被上海黄金交易所评为"优质服务仓库"和"操作无差错仓库"。
【风险内控取得成效】2015年，中国银行强化不良清收组织保证，成立清收中心，逐级落实包户制度，全力推进不良清收化解，资产质量攻坚战取得明显成效。2015年全行共实现不良化解960万元，不良贷款余额比年初下降251万元，确保资产质量的稳定。更加重视内控案防工作，内控架构整合加快推进，网点内控标准化系统推广试行，问题整改年、安全责任落实年、全员家访等活动扎实推进，授权管理、问责整改等薄弱环节得到初步加强。
【员工队伍建设】2015年，中国银行围绕"跨越发展、创新发展、转型发展、合规发展"，不断推进企业文化建设与员工队伍建设。优化干部队伍年龄结构和知识结构，加强经营管理梯队建设。开展管理培训工作，更新知识结构。采取岗位轮换、考察交流等方式，提高干部综合素质。开展人才开发培养，营造良好的人文环境。通过老员工"传帮带"等方式，提高新员工业务技能和服务质量，激发员工创造力。
（撰稿：曹渝靖审稿：徐学臻）