中国邮政集团公司山东省招远市分公司
领导成员
党总支书记、总经理：王新玉
工会主席、副总经理：路玉红（女）
纪检书记、副总经理：秦守波
【机构设置】2015年5月1日，招远市邮政局更名为中国邮政集团公司山东省招远市分公司，内设市场经营部、综合办公室、监督检查室和邮政综合服务平台；另设代理金融、代理保险、函件广告、集邮、物流分销、报刊发行、报刊零售和电子商务等8个专业公司；下辖24个邮政支局，其中城区支局6个，农村支局18个。城区支局：罗峰路支局、泉山路支局、河西路支局、金城路支局、河东路支局、开发区支局，农村支局：辛庄支局、丁家疃支局、蚕庄支局、大户支局、中村支局、张星支局、宋家支局、沟上支局、大秦家支局、栾家河支局、南院支局、毕郭支局、霞坞支局、大吴家支局、道头支局、新村支局、夏甸支局、东庄支局。
【概况】2015年，招远市分公司根据上级公司以及地方政府的总体要求，坚持信息化引领、综合平台支撑，严格贯彻落实集团公司提出的"一体两翼"政策，在大力发展经营的同时提升服务品质，实现规模速度、质量效益的协调发展。全年累计完成邮政收入5930.54万元，增幅21.66%，在烟台各县市区分公司排名第三。按照集团公司、省公司和烟台市分公司要求，完成专业化经营机制创新的各项工作，按照责、权、利明晰，管理条块结合，对代理金融、代理保险、函件广告、物流分销、集邮、电子商务、报刊发行、报刊零售八大专业实施专业化经营。
【综合服务平台建设】2015年，招远市分公司以"招募建站规模上量、有效提升常抓不懈、站点营销综合全面"为工作思路，切实夯实渠道建设基础，加快渠道规模、在站点质量和叠加营销方面进行全面提升。所有便民服务站全部录入便民服务系统，按照市公司的统一布置，在各专业统筹合作下，对站点进行专业细化，并上传店招和设备照片，全部达到建设目标，邮政综合服务平台工作日趋完善。是年，全市共建有便民服务站688处。
【服务三农】2015年，招远市分公司充分发挥邮政自身的网络优势和信誉优势，加大对邮政服务三农的投入，新建邮政三农服务站30个，新建物流仓储中心3处，新建金岭、玲珑沟上、半壁店鸿雁合作社示范田3处，新增合作社示范田2000户。不断完善农资配送服务网络，将质优价廉的农资产品送到农民家门口。进行农业科技的推广，聘用农技专家担任讲师，免费开办农业知识讲座和深入田间地头指导农民科技种田，全年举办讲座150多次。
【提升服务质量】2015年，招远市分公司规范经营管理，加大对服务岗位人员的培训力度，全年组织各类人员培训80余次。在对待社会群众反映的问题和投诉中，坚持"首询负责制""谁主管、谁负责""回访制"等制度，切实维护客户利益，在服务过程中做到用心服务、微笑服务，成立专项服务检查小组，重点对窗口营业单位进行暗访和抽查，将整顿行风、提升服务作为常态工作、重点工作来抓。
（撰稿：丛杨审稿：路玉红）